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Montrer l’exemple

  • Des années durant, l’officine a peu évolué.
  • Face aux mutations et à un contexte macro-économique tendu, la gestion de l’officine évolue.
  • Le pharmacien de demain doit évoluer et être acteur dans la modernisation de ses pratiques.
  • Optimiser, gagner en efficacité, mieux répondre aux nouveaux besoins, anticiper les tendances… Le conseil d’un partenaire peut se révéler précieux pour assurer une modification en douceur des process

Savoir manager son équipe

  • L’humain est au cœur de la vie d’une officine.
  • Un management maîtrisé est la clé d’une bonne gestion des charges de personnel.
  • Un suivi consciencieux des plannings permet d’optimiser les ressources humaines.
  • Savoir former, informer et motiver.
  • Insuffler un sens commercial aux collaborateurs de manière à mieux conseiller le client et déclencher des ventes additionnelles.

Intéresser son personnel

  • Vos collaborateurs sont vos partenaires au quotidien. Ils sont au contact des clients, sont l’image de votre officine et gèrent l’essentiel de l’activité commerciale.
  • Ils représentent avant tout une ressource, qui, bien employée, peut être un facteur de croissance, comme de rentabilité.
  • Associer financièrement les employés à la réussite permet de les impliquer dans les victoires quotidiennes de l’officine, et garantir leur engagement dans leur travail.

Se former

  • Le pharmacien est avant tout un professionnel de la santé.
  • L’exercice du métier aujourd’hui évolue et requiert de nouvelles compétences.
  • Se former permet de développer des aptitudes propres aux fonctions de chef d’entreprise.

Se spécialiser

  • Chaque pharmacie, en fonction de son environnement ou du savoir-faire des collaborateurs, peut choisir de se spécialiser.
  • Une analyse précise de ces facteurs permet de faire apparaître des opportunités économiques.
  • La spécialisation permet d’offrir au client une offre précise et en adéquation avec ses besoins.
  • La différenciation née de la spécialisation permet de se détacher dans un contexte où la concurrence se fait forte.